Andrea springt uit het raam op de derde verdieping van een Weens appartementengebouw. Anna en Nick wonen in het hetzelfde gebouw. Zij gelooft dat Nick een affaire had met Andrea en besluit om te proberen opnieuw te beginnen in een vakantiehuis in Zwitserland. Ondertussen wordt de aantrekkelijke Mischa ingehuurd als huisoppas voor de Weense flat. Anna kan het niet helpen dat ze haar fysieke gelijkenis met Andrea opmerkt. Zelfs in het verre Lousanne herinnert een ijsjesverkoopster haar sterk aan Andrea. Langzaam beginnen de diverse verhaalniveaus elkaar te overlappen en in elkaar over te lopen. Er gebeuren vreemde dingen in hun vakantiehuis, die blijkbaar alleen Anna ervaart.
